在運維部全體員工的共同努力下,公司順利完成了上半年山東省交通運輸廳信息系統(tǒng)基礎設施運維服務工作。
本期運維服務的工作范圍內(nèi)未出現(xiàn)大規(guī)模的異常情況發(fā)生。機房管理規(guī)范化、機房環(huán)境狀態(tài)保持良好,服務器及網(wǎng)絡設備,除個別情況外運行良好,機房消防系統(tǒng)運行正常,機房視頻監(jiān)控系統(tǒng)基本正常,機房場監(jiān)控系統(tǒng)基本正常,樓層設備運行良好,終端桌面服務響應及時,視頻會議系統(tǒng)運行良好,地市巡檢維護到位。
電子政務信息平臺的運維服務工作是一項繁雜和細致的工作。為保證用戶業(yè)務提供有效的技術支持保障,保證用戶業(yè)務發(fā)展不受信息平臺技術故障的影響,運維服務工作需在持續(xù)不斷的、按照嚴謹?shù)倪\維服務流程運行。
公司運維部在保證前期熟悉的分系統(tǒng)能夠達到運維要求的情況下,將繼續(xù)對電子政務信息平臺進行深入了解,本著“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題”的思路,不斷完善運維服務內(nèi)容,提高運維服務質(zhì)量。